Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die kostenpflichtigen AfterSentry-Angebote, die von einem Verbraucher über Shopify abgeschlossen werden. Vertragspartner ist der im Impressum genannte Betreiber von AfterSentry.
1. Dienstleistung
AfterSentry ist ein digitaler Dienst für den Schutz nach dem Kauf. Er hilft bei der Organisation von Einkäufen, Belegen, Fristen, Hinweisen und Aktionen und kann Funktionen zur Nachverfolgung von Rücksendungen, Erstattungen, Garantien, Lieferungen, Mahnungen, Preisen und Abonnements anbieten. AfterSentry ist weder eine Versicherung noch eine Anwaltskanzlei noch ein Vertreter eines Händlers und garantiert keine Rückerstattung oder ein bestimmtes Ergebnis.
2. Vorvertragliche Informationen
Vor der Bestellung kann der Kunde die wesentlichen Merkmale von Guard+, seine Funktionen, den Preis, die Abrechnungsperiodizität, die Modalitäten für Verlängerung und Kündigung, die vorliegenden AGB, die Widerrufsbelehrung, Informationen zum Datenschutz sowie Kontaktmöglichkeiten einsehen.
Guard+ ist ein Webdienst. Seine Nutzung erfordert einen modernen Browser und eine Internetverbindung. Einige optionale Funktionen können von Drittanbietern oder zusätzlichen Berechtigungen abhängen, insbesondere vom Gmail-Zugriff, falls der Nutzer diesen aktiviert.
3. Preise und Steuern
Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind die geltenden. Sofern an der Kasse nicht anders angegeben, werden die Preise für Verbraucher inklusive Steuern angezeigt, sofern die Steuer anwendbar ist. Shopify berechnet und zeigt die fälligen Beträge vor der endgültigen Bestätigung an.
4. Bestellung und Zahlung
Der Kunde überprüft die Informationen seiner Bestellung, bevor er die Zahlung bestätigt. Die Zahlung und die wiederkehrende Abrechnung werden über Shopify und die an der Kasse angebotenen Methoden abgewickelt. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung akzeptiert und die Bestellbestätigung erteilt wurde.
5. Aktivierung und Bereitstellung
Der kostenpflichtige Zugang wird nach Bestätigung der Zahlung und Synchronisierung des Abonnementstatus aktiviert. Bei Schwierigkeiten mit der Aktivierung kann sich der Kunde an AfterSentry wenden. Es werden keine physischen Produkte versandt.
6. Laufzeit und Verlängerung
Guard+ wird gemäß den bei der Bestellung angezeigten Zeiträumen angeboten, insbesondere monatlich oder jährlich. Sofern ein Angebot nicht als nicht verlängerbar gekennzeichnet ist, verlängert sich das Abonnement automatisch bis zur Kündigung.
7. Information vor Vertragsverlängerung
Wenn die Regeln für die stillschweigende Verlängerung von Dienstleistungsverträgen gelten, informiert AfterSentry den Verbraucher schriftlich innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist vor Fälligkeit über die Möglichkeit, den Vertrag nicht zu verlängern, und über die Frist, um dem zu widersprechen. Diese Verpflichtung betrifft insbesondere befristete Verträge mit einer Klausel zur stillschweigenden Verlängerung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.
8. Kündigung
Der Verbraucher kann seine Kündigung kostenlos online über die Seite Vertrag kündigen mitteilen. Die Kündigung beendet zukünftige Verlängerungen. Vorbehaltlich günstigerer gesetzlicher Rechte oder gegenteiliger kommerzieller Vereinbarungen bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verfügbar.
9. Widerrufsrecht
Wenn der Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht genießt, kann er dieses innerhalb der geltenden Frist ausüben. Eine Online-Funktion ist über Vertrag hier widerrufen zugänglich. Die detaillierten Bedingungen finden Sie auf der Seite Erstattungen und Widerruf.
Wenn der Verbraucher die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt, hängen die Auswirkungen auf die Erstattung oder die Fortführung der Dienstleistung von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der tatsächlich eingeholten Zustimmung ab. Ein Verzicht auf das Widerrufsrecht wird nicht vermutet.
10. Gesetzliche Gewährleistung für digitale Dienstleistungen
Sofern die gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Inhalte und Dienstleistungen Anwendung findet, haftet AfterSentry für Konformitätsmängel gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Bei einer kontinuierlich bereitgestellten digitalen Dienstleistung können die Rechte des Verbrauchers während der vertraglichen Laufzeit der Bereitstellung gemäß den geltenden Regeln ausgeübt werden.
Im Falle eines Konformitätsmangels kann der Verbraucher eine kostenlose Nachbesserung gemäß den gesetzlichen Bedingungen verlangen. Wenn die Nachbesserung unmöglich, verspätet oder verweigert wird oder ein anderer gesetzlicher Fall dies zulässt, kann eine Preisminderung oder Vertragsauflösung gemäß den geltenden Regeln gefordert werden.
Notwendige Aktualisierungen
AfterSentry verpflichtet sich, den Verbraucher über Aktualisierungen zu informieren, die zur Aufrechterhaltung der Konformität des digitalen Dienstes erforderlich sind, und diese während des Zeitraums bereitzustellen, in dem der Dienst gemäß dem Vertrag erbracht wird, gemäß den Bedingungen des Verbraucherschutzgesetzes.
11. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer stellt genaue Informationen bereit, nutzt den Dienst in gutem Glauben und bewahrt die Originale wichtiger Dokumente auf. Es liegt in seiner Verantwortung, Informationen, die als unsicher oder „zu bestätigen“ gekennzeichnet sind, vor einer Handlung zu überprüfen.
12. Haftung
AfterSentry bietet ein Werkzeug zur Organisation und Unterstützung bei Aktionen. Entscheidungen gegenüber einem Händler, einem Transportunternehmen, einer Bank oder einem anderen Dritten bleiben unter der Kontrolle des Nutzers. Keine Klausel dieser AGB beschränkt die zwingenden Rechte des Verbrauchers oder Haftungen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
13. Persönliche Daten
Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie beschrieben.
14. Reklamationen
Jede Reklamation kann über die Kontaktseite eingereicht werden. Die Kontaktdaten des zuständigen Verbraucherschlichters werden auf der Website und in diesen AGB veröffentlicht, sobald dieser rechtswirksam ernannt wurde.
15. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht, ohne dass einem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Staat die zwingenden, schützenderen Bestimmungen entzogen werden, die ihm nach dem anwendbaren Recht zustehen.